『ジョブカン確定申告』電子署名・送信アプリでは、2種類のパスワードを使用します。

利用者証明用パスワード

マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書のパスワード（暗証番号）【数字4桁】です。

このパスワードは、市区町村でマイナンバーカードを受け取る際にご自身で設定したものです。

3回入力を間違えた場合はロックされます。

ロックされた場合やパスワードを忘れた場合は、お住まいの市区町村でパスワードの再設定の手続きが必要となります。

署名用パスワード

マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワード（暗証番号）【半角英数大文字6～16文字】です。

このパスワードは、半角文字かつ、数字とアルファベット（大文字）が混在しています。

市区町村でマイナンバーカードを受け取る際にご自身で設定したものです。

半角文字で入力してください。（小文字で入力した場合は大文字に変換されます。）

5回入力を間違えた場合はロックされます。

ロックされた場合やパスワードを忘れた場合は、お住まいの市区町村でパスワードの再設定の手続きが必要となります。（利用者証明用パスワードが利用可能な場合はこちらの方法でも初期化できます。）