【重要】セキュリティ強化に伴うアクセス制限導入のお知らせ

平素より「ツカエル見積・請求書オンライン」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび弊社では、不正アクセスやサイバー攻撃等の外部脅威からお客様の大切な情報を一層強固にお守りするための対策として、
セキュリティ強化に伴うアクセス制限処理を導入いたしましたのでご案内申し上げます。

■実施内容
・実施日　　　　：2026年10月26日（月）
・対象サービス　：ツカエル見積・請求書オンライン
・変更内容　　　：セキュリティ上の脅威（不正アクセス・悪質な通信等）として判定されたアクセスを自動的に制限・遮断いたします。

■お客様への影響・留意事項
通常のご利用におかれましては影響はございませんが、セキュリティ強度の向上に伴い、
お客様のご利用環境（VPN経由、固定IP、共有プロキシ等）の評価状況によっては、まれに正常なアクセスが制限されてしまう可能性（誤検知）がございます。
万が一、サービス接続時に「アクセスが拒否されました（403 Forbidden等）」などのエラーが表示され、
ログインできない等のご不便が生じた場合は、迅速に確認・解除等の対応を行わせていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、以下の情報を添えてサポート窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

＜お問い合わせ窓口＞

mitsumol-info@bizsoft.co.jp

＜アクセス拒否時のご連絡必要項目＞
・ご利用番号／ご契約者名
・ログインを試みた日時
・ご利用のIPアドレス（※cman.jp/network/support/go_access.cgi等でご確認いただけます）
・表示されたエラー画面のスクリーンショットまたはエラーコード

お客様にご不便・お手数をおかけする場合がございますが、お客様にいつでも安心してサービスをご利用いただけるよう、今後も日々セキュリティ体制の維持・向上に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。